1. Conditions d'utilisation

Bienvenue sur Dentouria. En accédant ou en utilisant notre plateforme, vous acceptez les Conditions d'utilisation suivantes.

1.1 Services fournis

Dentouria met en relation des patients avec des cliniques dentaires vérifiées à l’étranger. Nous fournissons des informations, des outils de réservation et des services de coordination de voyage optionnels. Nous ne dispensons pas directement de soins dentaires.

1.2 Responsabilités des utilisateurs

Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes et utiliser la plateforme de manière respectueuse. Dentouria se réserve le droit de suspendre des comptes en cas d'utilisation abusive ou frauduleuse.

1.3 Responsabilités des cliniques

Les cliniques répertoriées sur Dentouria sont seules responsables de l’exactitude de leurs informations sur les services, leurs prix et la qualité des traitements.

1.4 Paiements et frais

Dentouria peut facturer des frais de service ou une commission (généralement 15–20 %) pour faciliter les réservations. Les détails complets des prix sont visibles avant la confirmation.

1.5 Annulations et remboursements

Les politiques d'annulation et de remboursement varient selon la clinique. Dentouria aidera à la coordination, mais n'est pas responsable des politiques ou litiges internes d’une clinique.

1.6 Limitation de responsabilité

Dentouria n'est pas responsable des résultats médicaux. Nous vérifions les cliniques, mais ne pouvons garantir les résultats individuels des traitements.

1.7 Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La poursuite de l’utilisation de la plateforme implique l’acceptation des conditions révisées.

2.1 Collecte de données

Nous collectons les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services, y compris nom, coordonnées, préférences médicales et linguistiques.

2.2 Utilisation des données

Les données sont utilisées pour coordonner les réservations, communiquer avec les cliniques et améliorer nos services. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

2.3 Partage des données

Nous ne partageons les informations pertinentes qu'avec certaines cliniques dentaires lorsque c'est nécessaire pour votre réservation.

2.4 Protection des données

Vos données sont stockées en toute sécurité conformément au RGPD (règlement UE 2016/679). Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment.

2.5 Cookies

Notre plateforme peut utiliser des cookies pour l'analyse et l'optimisation de l'expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler les paramètres de cookies via votre navigateur.

2.6 Liens tiers

Dentouria peut inclure des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.

2.7 Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à : [email protected]